Sprievodca službou Google Analytics pre úplného začiatočníka

Ak neviete, čo je Google Analytics, nenainštalovali ste si ho na svoje webové stránky alebo ste si ho nainštalovali, no nikdy si nepozreli svoje údaje, potom je tento príspevok určený práve vám. Aj keď je to pre mnohých ťažké uveriť, stále existujú webové stránky, ktoré nepoužívajú službu Google Analytics (alebo akúkoľvek inú analytiku) na meranie návštevnosti. V tomto príspevku sa pozrieme na Google Analytics z pohľadu úplného začiatočníka. Prečo ho potrebujete, ako ho získať, ako ho používať a riešenia bežných problémov.

Prečo každý vlastník webových stránok potrebuje Google Analytics

máš blog? Máte statický web? Ak je odpoveď áno, či už ide o osobné alebo obchodné použitie, potrebujete službu Google Analytics. Tu je len niekoľko z mnohých otázok o vašej webovej lokalite, na ktoré môžete odpovedať pomocou služby Google Analytics.

  • Koľko ľudí navštevuje môj web?
  • Kde bývajú moji návštevníci?
  • Potrebujem webovú stránku vhodnú pre mobilné zariadenia?
  • Ktoré webové stránky posielajú návštevnosť na môj web?
  • Aké marketingové taktiky privádzajú na môj web najväčšiu návštevnosť?
  • Ktoré stránky na mojom webe sú najobľúbenejšie?
  • Koľko návštevníkov som premenil na potenciálnych zákazníkov alebo zákazníkov?
  • Odkiaľ prišli a odišli moji konvertujúci návštevníci na môj web?
  • Ako môžem zlepšiť rýchlosť svojej webovej stránky?
  • Aký obsah blogu sa mojim návštevníkom páči najviac?

Existuje mnoho, mnoho ďalších otázok, na ktoré môže Google Analytics odpovedať, no toto sú tie, ktoré sú pre väčšinu vlastníkov webových stránok najdôležitejšie. Teraz sa pozrime na to, ako môžete získať Google Analytics na svoje webové stránky.

Ako nainštalovať Google Analytics

Najprv potrebujete účet Google Analytics. Ak máte primárny účet Google, ktorý používate pre iné služby, ako sú Gmail, Disk Google, Kalendár Google, Google+ alebo YouTube, mali by ste si nastaviť Google Analytics pomocou tohto účtu Google. Alebo budete musieť vytvoriť nový.

Mal by to byť účet Google, ktorý si plánujete ponechať navždy a ku ktorému máte prístup iba vy. Prístup k službe Google Analytics môžete kedykoľvek udeliť ďalším ľuďom, ale nechcete, aby nad tým mal plnú kontrolu niekto iný.

Veľký tip: Nedovoľte, aby si váš webový dizajnér, webový vývojár, webhosting, SEO osoba atď. vytvoril účet Google Analytics na vašom webe pod vlastným účtom Google, aby ho mohol „spravovať“ za vás. Ak sa vy a táto osoba rozídete, vezme si so sebou vaše údaje Google Analytics a budete musieť začať odznova.

Nastavte si účet a vlastníctvo

Keď máte účet Google, môžete prejsť do služby Google Analytics a kliknúť na tlačidlo Prihlásiť sa do služby Google Analytics. Potom vás privítajú tri kroky, ktoré musíte vykonať na nastavenie služby Google Analytics.

Po kliknutí na tlačidlo Zaregistrovať sa vyplníte informácie o svojej webovej lokalite.

Google Analytics ponúka hierarchie na usporiadanie vášho účtu. Pod jedným účtom Google môžete mať až 100 účtov Google Analytics. Pod jedným účtom Google Analytics môžete mať až 50 webových vlastníctiev. V rámci jednej webovej lokality môžete mať až 25 zobrazení.

Tu je niekoľko scenárov.

  • SCENÁR 1: Ak máte jednu webovú stránku, potrebujete iba jeden účet Google Analytics s jedným webovým vlastníctvom.
  • SCENÁR 2: Ak máte dve webové stránky, napríklad jednu pre vašu firmu a jednu pre vaše osobné použitie, možno budete chcieť vytvoriť dva účty, pričom jeden pomenujete „123Business“ a jeden „Personal“. Potom si nastavíte svoju firemnú webovú stránku pod účtom 123Business a osobnú webovú stránku pod svojím osobným účtom.
  • SCENÁR 3: Ak máte niekoľko firiem, ale menej ako 50, a každá z nich má jednu webovú stránku, možno budete chcieť všetky umiestniť pod obchodný účet. Potom majte osobný účet pre svoje osobné webové stránky.
  • SCENÁR 4: Ak máte niekoľko firiem a každá z nich má desiatky webových stránok, teda celkovo viac ako 50 webových stránok, možno budete chcieť umiestniť každú firmu pod svoj vlastný účet, ako napríklad 123Business účet, 124Business účet atď.

Neexistujú žiadne správne alebo nesprávne spôsoby nastavenia účtu Google Analytics – ide len o to, ako chcete usporiadať svoje stránky. Svoje účty alebo vlastníctva môžete kedykoľvek premenovať. Majte na pamäti, že nemôžete presunúť vlastníctvo (webové stránky) z jedného účtu Google Analytics do druhého – museli by ste nastaviť nové vlastníctvo pod novým účtom a prísť o historické údaje, ktoré ste zhromaždili z pôvodného vlastníctva.

V príručke pre úplných začiatočníkov budeme predpokladať, že máte jednu webovú stránku a potrebujete iba jedno zobrazenie (predvolené zobrazenie všetkých údajov. Nastavenie by vyzeralo asi takto.

Pod tým budete mať možnosť nakonfigurovať, kde sa môžu zdieľať vaše údaje Google Analytics.

Nainštalujte si kód sledovania

Po dokončení kliknite na tlačidlo Získať ID sledovania. Zobrazí sa kontextové okno so zmluvnými podmienkami Google Analytics, s ktorými musíte súhlasiť. Potom získate kód Google Analytics.

Toto musí byť nainštalované na každej stránke vášho webu. Inštalácia bude závisieť od toho, aký typ webovej stránky máte. Napríklad mám webovú stránku WordPress na svojej vlastnej doméne pomocou rámca Genesis. Tento rámec má špecifickú oblasť na pridávanie skriptov hlavičky a päty na môj web.

Prípadne, ak máte WordPress na svojej vlastnej doméne, môžete použiť doplnok Google Analytics by Yoast na jednoduchú inštaláciu kódu bez ohľadu na to, akú tému alebo rámec používate.

Ak máte webové stránky vytvorené pomocou súborov HTML, kód sledovania pridáte pred súbor značku na každej zo svojich stránok. Môžete to urobiť pomocou programu textového editora (napríklad TextEdit pre Mac alebo Poznámkový blok pre Windows) a potom odovzdaním súboru na váš webový hostiteľ pomocou programu FTP (napríklad FileZilla).

Ak máte e-shop Shopify, prejdete do nastavení online obchodu a prilepíte svoj kód sledovania tam, kde je to špecifikované.

Ak máte blog na Tumblr, prejdete na svoj blog, kliknete na tlačidlo Upraviť tému v pravej hornej časti blogu a potom do nastavení zadáte iba ID služby Google Analytics.

Ako vidíte, inštalácia Google Analytics sa líši v závislosti od platformy, ktorú používate (systém na správu obsahu, nástroj na tvorbu webových stránok, softvér elektronického obchodu atď.), tému, ktorú používate, a používané doplnky. Mali by ste byť schopní nájsť jednoduché pokyny na inštaláciu služby Google Analytics na ľubovoľnej webovej lokalite tak, že na webe vyhľadáte svoju platformu + ako nainštalovať službu Google Analytics.

Stanovte si ciele

Po nainštalovaní kódu sledovania na svoje webové stránky budete chcieť nakonfigurovať malé (ale veľmi užitočné) nastavenie v profile vašej webovej lokality v službe Google Analytics. Toto je nastavenie vašich cieľov. Nájdete ho kliknutím na odkaz Správca v hornej časti služby Google Analytics a následným kliknutím na položku Ciele v stĺpci Zobrazenie na vašej webovej lokalite.

Ciele povedia službe Google Analytics, keď sa na vašom webe stane niečo dôležité. Napríklad, ak máte webovú stránku, na ktorej generujete potenciálnych zákazníkov prostredníctvom kontaktného formulára, budete chcieť nájsť (alebo vytvoriť) stránku s poďakovaním, na ktorú návštevníci skončia po zadaní svojich kontaktných informácií. Alebo, ak máte webovú stránku, kde predávate produkty, budete chcieť nájsť (alebo vytvoriť) poslednú stránku s poďakovaním alebo potvrdením, na ktorú sa návštevníci dostanú po dokončení nákupu.


Čas uverejnenia: 10. augusta 2015