Als je niet weet wat Google Analytics is, het nog niet op je website hebt geïnstalleerd, of het hebt geïnstalleerd maar nooit naar je gegevens kijkt, dan is dit bericht iets voor jou. Hoewel het voor velen moeilijk te geloven is, zijn er nog steeds websites die Google Analytics (of welke analyse dan ook) niet gebruiken om hun verkeer te meten. In dit bericht gaan we Google Analytics bekijken vanuit het perspectief van een absolute beginner. Waarom u het nodig heeft, hoe u het kunt verkrijgen, hoe u het kunt gebruiken en oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Waarom elke website-eigenaar Google Analytics nodig heeft
Heb je een blog? Heeft u een statische website? Als het antwoord ja is, of ze nu voor persoonlijk of zakelijk gebruik zijn, dan heb je Google Analytics nodig. Hier zijn slechts enkele van de vele vragen over uw website die u kunt beantwoorden met Google Analytics.
- Hoeveel mensen bezoeken mijn website?
- Waar wonen mijn bezoekers?
- Heb ik een mobielvriendelijke website nodig?
- Welke websites sturen verkeer naar mijn website?
- Welke marketingtactieken leiden het meeste verkeer naar mijn website?
- Welke pagina's op mijn website zijn het populairst?
- Hoeveel bezoekers heb ik omgezet in leads of klanten?
- Waar kwamen mijn converterende bezoekers vandaan en gingen ze naar mijn website?
- Hoe kan ik de snelheid van mijn website verbeteren?
- Welke bloginhoud vinden mijn bezoekers het leukst?
Er zijn nog heel veel aanvullende vragen die Google Analytics kan beantwoorden, maar dit zijn de vragen die voor de meeste website-eigenaren het belangrijkst zijn. Laten we nu eens kijken hoe u Google Analytics op uw website kunt krijgen.
Hoe Google Analytics te installeren
Ten eerste heeft u een Google Analytics-account nodig. Als u een primair Google-account heeft dat u gebruikt voor andere services zoals Gmail, Google Drive, Google Agenda, Google+ of YouTube, moet u uw Google Analytics instellen met dat Google-account. Of u moet een nieuwe maken.
Dit moet een Google-account zijn dat u voor altijd wilt behouden en waartoe alleen u toegang heeft. U kunt altijd andere mensen toegang verlenen tot uw Google Analytics, maar u wilt niet dat iemand anders er de volledige controle over heeft.
Grote tip: laat niemand (uw webontwerper, webontwikkelaar, webhost, SEO-persoon, etc.) het Google Analytics-account van uw website onder zijn of haar eigen Google-account maken, zodat zij het voor u kunnen 'beheren'. Als u en deze persoon uit elkaar gaan, nemen zij uw Google Analytics-gegevens mee en moet u helemaal opnieuw beginnen.
Stel uw account en eigendom in
Zodra u een Google-account heeft, kunt u naar Google Analytics gaan en op de knop Aanmelden bij Google Analytics klikken. Vervolgens wordt u begroet met de drie stappen die u moet nemen om Google Analytics in te stellen.
Nadat u op de knop Aanmelden heeft geklikt, vult u de informatie voor uw website in.
Google Analytics biedt hiërarchieën om uw account te organiseren. U kunt maximaal 100 Google Analytics-accounts hebben onder één Google-account. U kunt maximaal 50 website-property's hebben onder één Google Analytics-account. U kunt maximaal 25 weergaven hebben onder één website-property.
Hier zijn een paar scenario's.
- SCENARIO 1: Als u één website heeft, heeft u slechts één Google Analytics-account met één website-property nodig.
- SCENARIO 2: Als u twee websites heeft, bijvoorbeeld één voor uw bedrijf en één voor persoonlijk gebruik, wilt u wellicht twee accounts aanmaken, waarbij u één “123Business” en één “Persoonlijk” noemt. Vervolgens richt u uw zakelijke website in onder het 123Business-account en uw persoonlijke website onder uw Persoonlijk-account.
- SCENARIO 3: Als u meerdere bedrijven heeft, maar minder dan 50, en elk van hen één website heeft, wilt u ze misschien allemaal onder een zakelijk account plaatsen. Maak dan een Persoonlijk account aan voor uw persoonlijke websites.
- SCENARIO 4: Als u meerdere bedrijven heeft en elk van hen tientallen websites heeft, voor een totaal van meer dan 50 websites, wilt u wellicht elk bedrijf onder een eigen account plaatsen, zoals een 123Business-account, een 124Business-account, enzovoort.
Er zijn geen goede of foute manieren om uw Google Analytics-account in te stellen. Het gaat erom hoe u uw sites wilt indelen. U kunt de naam van uw accounts of property's later altijd wijzigen. Houd er rekening mee dat u een property (website) niet van het ene Google Analytics-account naar het andere kunt verplaatsen. U zou dan een nieuwe property onder het nieuwe account moeten instellen, waardoor de historische gegevens die u van de oorspronkelijke property heeft verzameld, verloren gaan.
Voor de absolute beginnershandleiding gaan we ervan uit dat u één website heeft en slechts één weergave nodig heeft (de standaardweergave: alle gegevens). De opzet zou er ongeveer zo uitzien.
Hieronder heeft u de mogelijkheid om te configureren waar uw Google Analytics-gegevens kunnen worden gedeeld.
Installeer uw trackingcode
Als u klaar bent, klikt u op de knop Tracking-ID ophalen. U krijgt een pop-up met de algemene voorwaarden van Google Analytics, waarmee u akkoord moet gaan. Vervolgens ontvangt u uw Google Analytics-code.
Deze moet op elke pagina van uw website worden geïnstalleerd. De installatie is afhankelijk van het type website dat u heeft. Ik heb bijvoorbeeld een WordPress-website op mijn eigen domein met behulp van het Genesis Framework. Dit raamwerk heeft een specifiek gebied om kop- en voettekstscripts aan mijn website toe te voegen.
Als alternatief, als u een WordPress op uw eigen domein heeft, kunt u de Google Analytics by Yoast-plug-in gebruiken om uw code eenvoudig te installeren, ongeacht welk thema of framework u gebruikt.
Als u een website heeft die is gebouwd met HTML-bestanden, voegt u de trackingcode toe vóór de tag op elk van uw pagina's. U kunt dit doen door een teksteditorprogramma te gebruiken (zoals TextEdit voor Mac of Kladblok voor Windows) en het bestand vervolgens te uploaden naar uw webhost met behulp van een FTP-programma (zoals FileZilla).
Als u een Shopify e-commerce winkel heeft, gaat u naar de instellingen van uw online winkel en plakt u uw trackingcode daar waar aangegeven.
Als je een blog op Tumblr hebt, ga dan naar je blog, klik op de knop Thema bewerken rechtsboven in je blog en voer vervolgens alleen de Google Analytics-ID in je instellingen in.
Zoals u kunt zien, varieert de installatie van Google Analytics op basis van het platform dat u gebruikt (contentmanagementsysteem, websitebouwer, e-commercesoftware, enz.), het thema dat u gebruikt en de plug-ins die u gebruikt. U zou op elke website eenvoudige instructies moeten kunnen vinden om Google Analytics te installeren door op internet naar uw platform te zoeken en hoe u Google Analytics installeert.
Stel doelen op
Nadat u uw trackingcode op uw website heeft geïnstalleerd, wilt u een kleine (maar zeer nuttige) instelling configureren in het profiel van uw website op Google Analytics. Dit is uw instelling voor Doelen. U kunt deze vinden door op de beheerderslink bovenaan uw Google Analytics te klikken en vervolgens op Doelen te klikken onder de kolom Weergave van uw website.
Doelen laten Google Analytics weten wanneer er iets belangrijks op uw website is gebeurd. Als u bijvoorbeeld een website heeft waar u leads genereert via een contactformulier, wilt u een bedankpagina vinden (of maken) waar bezoekers op terechtkomen zodra ze hun contactgegevens hebben ingediend. Of, als u een website heeft waarop u producten verkoopt, wilt u een laatste bedank- of bevestigingspagina vinden (of maken) waar bezoekers op kunnen terechtkomen zodra ze een aankoop hebben voltooid.
Posttijd: 10 augustus 2015