راهنمای مبتدیان مطلق برای Google Analytics

اگر نمی دانید گوگل آنالیتیکس چیست، آن را در وب سایت خود نصب نکرده اید یا آن را نصب کرده اید اما هرگز به داده های خود نگاه نمی کنید، پس این پست برای شما مناسب است. در حالی که باور کردن آن برای بسیاری سخت است، هنوز وب سایت هایی هستند که از گوگل آنالیتیکس (یا هر گونه تجزیه و تحلیل، در این مورد) برای اندازه گیری ترافیک خود استفاده نمی کنند. در این پست قصد داریم Google Analytics را از دیدگاه مبتدی مطلق بررسی کنیم. چرا به آن نیاز دارید، چگونه آن را دریافت کنید، چگونه از آن استفاده کنید، و راه‌حل‌هایی برای مشکلات رایج.

چرا هر صاحب وب سایت به Google Analytics نیاز دارد؟

آیا شما وبلاگ دارید؟ آیا شما یک وب سایت ثابت دارید؟ اگر پاسخ مثبت است، چه برای استفاده شخصی یا تجاری باشد، پس به Google Analytics نیاز دارید. در اینجا تنها تعدادی از سوالات زیادی در مورد وب سایت شما وجود دارد که می توانید با استفاده از Google Analytics به آنها پاسخ دهید.

• چند نفر از وب سایت من بازدید می کنند؟
• بازدیدکنندگان من کجا زندگی می کنند؟
• آیا به یک وب سایت سازگار با موبایل نیاز دارم؟
• چه وب سایت هایی ترافیک را به وب سایت من ارسال می کنند؟
• کدام تاکتیک های بازاریابی بیشترین ترافیک را به وب سایت من می آورند؟
• کدام صفحات در وب سایت من محبوب ترین هستند؟
• چند بازدیدکننده را به سرنخ یا مشتری تبدیل کرده ام؟
• بازدیدکنندگان تبدیل کننده من از کجا آمده اند و به وب سایت من رفته اند؟
• چگونه می توانم سرعت وب سایت خود را بهبود بخشم؟
• بازدیدکنندگان من چه محتوای وبلاگی را بیشتر دوست دارند؟

بسیاری از سوالات اضافی وجود دارد که گوگل آنالیتیکس می تواند به آنها پاسخ دهد، اما اینها سوالاتی هستند که برای اکثر صاحبان وب سایت مهم هستند. حال بیایید ببینیم چگونه می توانید Google Analytics را در وب سایت خود دریافت کنید.

نحوه نصب گوگل آنالیتیکس

ابتدا به یک حساب Google Analytics نیاز دارید. اگر یک حساب Google اصلی دارید که برای سرویس‌های دیگری مانند Gmail، Google Drive، Google Calendar، Google+ یا YouTube استفاده می‌کنید، باید Google Analytics خود را با استفاده از آن حساب Google تنظیم کنید. یا باید یک مورد جدید ایجاد کنید.

این باید یک حساب Google باشد که قصد دارید برای همیشه نگه دارید و فقط شما به آن دسترسی دارید. شما همیشه می‌توانید دسترسی به Google Analytics خود را به افراد دیگر در ادامه راه بدهید، اما نمی‌خواهید شخص دیگری کنترل کامل بر آن داشته باشد.

نکته بزرگ: اجازه ندهید کسی شما (طراح وب، توسعه دهنده وب، میزبان وب، شخص SEO و غیره) حساب Google Analytics وب سایت شما را تحت حساب Google خود ایجاد کند تا بتواند آن را برای شما "مدیریت" کند. اگر شما و این شخص راه خود را از هم جدا کنید، آنها داده های Google Analytics شما را با خود خواهند برد و شما باید از اول شروع کنید.

حساب و اموال خود را تنظیم کنید

هنگامی که یک حساب Google دارید، می توانید به Google Analytics بروید و روی دکمه Sign into Google Analytics کلیک کنید. سپس با سه مرحله ای که باید برای راه اندازی گوگل آنالیتیکس بردارید، از شما استقبال می شود.

پس از کلیک بر روی دکمه ثبت نام، اطلاعات مربوط به وب سایت خود را پر می کنید.

Google Analytics سلسله مراتبی را برای سازماندهی حساب شما ارائه می دهد. شما می توانید تا 100 حساب Google Analytics تحت یک حساب Google داشته باشید. شما می توانید تا 50 ویژگی وب سایت را تحت یک حساب Google Analytics داشته باشید. شما می توانید تا 25 بازدید تحت یک ویژگی وب سایت داشته باشید.

در اینجا چند سناریو وجود دارد.

• سناریو 1: اگر یک وب سایت دارید، فقط به یک حساب Google Analytics با یک ویژگی وب سایت نیاز دارید.
• سناریو 2: اگر دو وب سایت دارید، مانند یکی برای کسب و کار و دیگری برای استفاده شخصی، ممکن است بخواهید دو حساب ایجاد کنید، یکی را «123Business» و دیگری را «شخصی» نام گذاری کنید. سپس وب سایت تجاری خود را با حساب 123Business و وب سایت شخصی خود را تحت حساب شخصی خود راه اندازی خواهید کرد.
• سناریو 3: اگر چندین کسب و کار دارید، اما کمتر از 50 کسب و کار، و هر یک از آنها یک وب سایت دارند، ممکن است بخواهید همه آنها را تحت یک حساب تجاری قرار دهید. سپس یک حساب شخصی برای وب سایت های شخصی خود داشته باشید.
• سناریو 4: اگر چندین کسب و کار دارید و هر یک از آنها ده ها وب سایت دارد، در مجموع بیش از 50 وب سایت، ممکن است بخواهید هر کسب و کار را تحت حساب خود قرار دهید، مانند حساب 123Business، حساب 124Business و غیره.

هیچ راه درست یا غلطی برای راه اندازی حساب Google Analytics شما وجود ندارد - فقط این موضوع است که می خواهید سایت های خود را چگونه سازماندهی کنید. همیشه می‌توانید نام حساب‌ها یا دارایی‌های خود را تغییر دهید. توجه داشته باشید که نمی‌توانید یک دارایی (وب‌سایت) را از یک حساب Google Analytics به حساب دیگر منتقل کنید—شما باید دارایی جدیدی را تحت حساب جدید راه‌اندازی کنید و داده‌های تاریخی را که از ویژگی اصلی جمع‌آوری کرده‌اید از دست بدهید.

برای راهنمای مبتدی مطلق، ما فرض می‌کنیم که شما یک وب‌سایت دارید و فقط به یک نمایش نیاز دارید (پیش‌فرض، نمای تمام داده‌ها. تنظیمات چیزی شبیه به این است.

در زیر این گزینه، می‌توانید پیکربندی کنید که داده‌های Google Analytics شما در کجا به اشتراک گذاشته شود.

کد رهگیری خود را نصب کنید

پس از اتمام کار، روی دکمه دریافت شناسه پیگیری کلیک می‌کنید. یک پنجره بازشو از شرایط و ضوابط Google Analytics دریافت خواهید کرد که باید با آن موافقت کنید. سپس کد گوگل آنالیتیکس خود را دریافت خواهید کرد.

این باید در هر صفحه در وب سایت شما نصب شود. نصب به نوع وب سایت شما بستگی دارد. به عنوان مثال، من یک وب سایت وردپرسی در دامنه خودم با استفاده از Genesis Framework دارم. این فریم ورک دارای یک منطقه خاص برای افزودن اسکریپت های هدر و پاورقی به وب سایت من است.

از طرف دیگر، اگر یک وردپرس در دامنه خود دارید، می‌توانید از افزونه Google Analytics by Yoast برای نصب آسان کد خود بدون توجه به موضوع یا چارچوبی که استفاده می‌کنید استفاده کنید.

اگر وب سایتی دارید که با فایل های HTML ساخته شده است، کد رهگیری را قبل از آن اضافه می کنید هر یک از صفحات خود را تگ کنید. می توانید این کار را با استفاده از یک برنامه ویرایشگر متن (مانند TextEdit برای مک یا Notepad برای ویندوز) و سپس آپلود فایل در میزبان وب خود با استفاده از یک برنامه FTP (مانند FileZilla) انجام دهید.

اگر یک فروشگاه تجارت الکترونیک Shopify دارید، به تنظیمات فروشگاه آنلاین خود رفته و کد رهگیری خود را در جایی که مشخص شده است قرار دهید.

اگر وبلاگی در Tumblr دارید، به وبلاگ خود می روید، روی دکمه Edit Theme در سمت راست بالای وبلاگ خود کلیک می کنید و سپس فقط شناسه Google Analytics را در تنظیمات خود وارد می کنید.

همانطور که می بینید، نصب Google Analytics بر اساس پلتفرمی که استفاده می کنید (سیستم مدیریت محتوا، سازنده وب سایت، نرم افزار تجارت الکترونیک و غیره)، موضوع مورد استفاده و افزونه هایی که استفاده می کنید متفاوت است. شما باید بتوانید با جستجوی وب برای پلتفرم خود + نحوه نصب گوگل آنالیتیکس، دستورالعمل های آسان برای نصب Google Analytics را در هر وب سایتی پیدا کنید.

اهدافی را تنظیم کنید

پس از نصب کد رهگیری در وب سایت خود، می خواهید تنظیمات کوچک (اما بسیار مفید) را در نمایه وب سایت خود در Google Analytics پیکربندی کنید. این تنظیم اهداف شماست. می توانید آن را با کلیک بر روی پیوند Admin در بالای Google Analytics خود و سپس کلیک کردن بر روی اهداف در ستون View وب سایت خود پیدا کنید.

اهداف زمانی که اتفاق مهمی در وب سایت شما رخ داده است به Google Analytics اطلاع می دهند. برای مثال، اگر وب‌سایتی دارید که در آن از طریق فرم تماس، سرنخ ایجاد می‌کنید، می‌خواهید یک صفحه تشکر را پیدا کنید (یا ایجاد کنید) که بازدیدکنندگان پس از ارسال اطلاعات تماس خود، به پایان می‌رسند. یا، اگر وب‌سایتی دارید که در آن محصولاتی را می‌فروشید، می‌خواهید یک صفحه تشکر یا تأیید نهایی برای بازدیدکنندگان پیدا کنید (یا ایجاد کنید) تا پس از تکمیل خرید، روی آن فرود آیند.